Herzlich Willkommen beim
TuS 09 Erkenschwick e.V.
Oer-Erkenschwicks größter Sportverein!
Was Du tun musst, um mit dem Buchungssystem buchen zu können.
Anmelden
Bereits registrierte Nutzer können sich durch Klick rechts oben auf Login (mobil: auf das Tür-Icon rechts oben) einloggen.
Registrieren
Nutzer, die noch nicht registriert sind, finden rechts oben den Button „Registrieren“ (mobil: links oben auf das Menü, dann auf "Registrieren" klicken). Bitte anklicken und die geforderten Daten in die Vorlage eingeben. Bei "Benutzerkonto" musst Du Dir einen Namen und ein Passwort ausdenken, mit dem Du später immer wieder Zugang haben wirst. Bitte gib auch an, ob Du Mitglied in der Tennisabteilung des TuS 09 Erkenschwick bist oder nicht. Du erhältst dann eine E-Mail an das angegebene E-Mail Postfach. Diese E-Mail muss geöffnet werden und der darin enthaltene LINK muss einmal angeklickt werden. Dann ist alles bereit um zu buchen.
Du kannst einen Platz auch buchen, ohne Dich bei eBuSy registriert zu haben. Dann klicke einfach auf "Hallenplätze" oder „Außenplätze“, wähle Datum, Zeit und Platz und klicke anschließend auf "weiter". Wenn Du danach "ohne Benutzerkonto" anklickst, kannst Du Deine Daten nur für diesen einen Buchungsvorgang angeben.
WICHTIG! Mitgliedern des TuS 09 Tennis empfehlen wir, nicht ohne Benutzerkonto einen Platz zu buchen, sondern sich zu registrieren, da man als Gast nicht von den rabattierten Preisen für Vereinsmitglieder in der Halle und dem kostenlosen spielen auf den Außenplätzen profitiert.
Passwort vergessen?
Du findest unterhalb des Login-Formulars den Link "Passwort vergessen?". Wenn Du diesen Link klickst, erhältst Du eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Du kannst dort einfach ein neues Passwort festlegen und musst dafür das alte Passwort natürlich nicht eingeben. Die E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Du in Deinem Benutzerkonto eingetragen bzw. bei der Registrierung angegeben hast.
Platzbuchung allgemein
Zur Buchung klickst Du links oben auf "Hallenplätze" oder "Außenplätze“. Mit Datum wählst Du zunächst den Tag aus, an dem Du reservieren willst. Dann kannst Du mit dem Mauszeiger einfach auf die gewünschte Spielzeit klicken. Es erscheint ein Dialogfenster, mit den von Dir ausgewählten Werten, die hier aber noch geändert werden können. Klicke "weiter" an und folge dann den weiteren Schritten im Buchungsablauf, bis Du im letzten Schritt „Jetzt buchen..." anklicken kannst und die erfolgreiche Buchung zurückgemeldet bekommst. Fertig! In der Tages- oder Wochenansicht wird Deine Buchung nun sofort angezeigt.
Besonderheiten Außenplätze
Die Buchung eines Außenplatzes ist frühestens 24 Stunden vor Spielbeginn möglich. Bei der Buchung müssen alle Mitspieler angegeben werden, die an der Tennisstunde beteiligt sein werden. Eine vorherige Registrierung aller Mitspielenden ist zwingend notwendig. Für jeden Spieler kann jeweils nur einmal innerhalb von 24 Stunden ein Platz reserviert werden. Nach Ablauf der gebuchten Stunde wäre es möglich sofort wieder einen neuen Platz für eine Zeit innerhalb der dann folgenden 24 Stunden zu buchen.
Sollten die Spieler bis 10 Minuten nach Beginn einer gebuchte Stunde nicht auf dem entsprechenden Platz anwesend sein, so darf der Platz von anderen Spielern innerhalb dieser Stunde genutzt werden.
Sollte der Platz nach der gebuchten Stunde frei sein, weil er von keinen anderen Spielern reserviert worden ist, so darf auch länger gespielt werden. Dies gilt ausdrücklich nur für die Außenplätze.
Besonderheiten Hallenplätze
Nach der Platzreservierung erhältst Du eine Bestätigung mit der Buchungsnummer per E-Mail. Diese muss (frühestens 5 Minuten) vor Spielbeginn in das Gerät vor der Tür zur Tennishalle eingeben werden. Nach korrekter Eingabe leuchtet am Eingabegerät ein grüner Punkt und die Türsperre ist für einige Sekunden aufgehoben, so dass man die Halle betreten kann. Die Buchungsnummer ist jeweils nur für die gebuchte(n) Stunde(n) oder das gebuchte Abo gültig. Einzelbuchungen sind maximal 3 Wochen vor dem Spieltermin möglich.
Zahlungsarten und Kosten
Du kannst Hallenplätze entweder über PayPal oder per Lastschrift bezahlen. Für Gastspieler auf den Außenplätzen gilt das gleiche. Mitglieder der TuS 09 Tennis-Abteilung spielen nach Registrierung kostenfrei auf den Außenplätzen. Die Preise der jeweiligen Hallenstunden hängen vom Wochentag sowie der Zeit ab. Genaueres erfährst Du, wenn Du auf die gewünschte Stunde im Reiter "Hallenplätze" klickst. Gastspieler auf den Außenplätzen zahlen pro Person und Stunde 10 €, Kinder und Jugendliche bis 18 Jahren 5 € pro Person und Stunde.
Lichtgeld
Das Lichtgeld in der Tennishalle beträgt 3 € pro Stunde. Es ist nicht im Buchungspreis enthalten, sondern muss zu Beginn der Stunde in den Münzautomaten an der linken Vor-Kopf-Seite des jeweiligen Platzes geworfen werden. Bitte beachte, dass der Automat ausschließlich 1-€-Münzen annimmt.
Stornierung eines gebuchten Platzes
Ein gebuchter Hallenplatz kann bis zu 24 Stunden vor Spielbeginn kostenfrei storniert werden. Stornierungen sind nur über eBuSy möglich. Um eine Buchung zu stornieren, logge Dich zunächst ein. Wechsele dann auf die Buchungsübersicht, klicke dort auf Deine Buchung und dann auf den "Stornieren"-Knopf. Absagen per E-Mail, Telefonanrufbeantworter oder Fax sind nicht gültig. Bei der Stornierung eines Außenplatz durch Gastspieler erfolgt keine Rückerstattung der gezahlten Platzmiete.
Ausfall einer Tennisstunde
Sollte eine gebuchte Tennisstunde nicht stattfinden können (mögliche Gründe: Unbespielbarkeit des Platzes, Sperrung des Platzes, Doppelbuchung, Wetter, Fehler im Buchungssystem oder der Hardware, Mannschaftsspiel, Veranstaltung des Vereins etc.), wird das für diese Stunde bereits gezahlte Geld zurückerstattet. Dies gilt nicht, wenn beispielsweise wetterbedingt ein Teil der gebuchten Stunde stattfinden konnte. Der Anspruch auf Rückerstattung muss per Mail an tus09e@ebusy.de geltend gemacht werden. Weitere Ansprüche gegenüber dem TuS 09 Erkenschwick und der Tennisabteilung bestehen nicht. Im Zweifel entscheidet der geschäftsführende Vorstand der Tennisabteilung über die Nutzungsrechte der einzelnen Tennisstunden.
Schuhwerk
In der Tennishalle sind ausschließlich Tennisschuhe mit glatter Sohle zugelassen. Außerdem achte bitte darauf, dass die Tennisschuhe nicht färben und keine Streifen auf dem Teppich entstehen. Auf den Außenplätzen sind nur Tennisoutdoorschuhe für Ascheplätze erlaubt. Der Vorstand behält sich vor, dem Schuldner eventuelle Schäden oder Reinigungskosten, die durch falsches Schuhwerk entstanden sind, in Rechnung zu stellen.
