Herzlich Willkommen beim
TuS 09 Erkenschwick e.V.
Oer-Erkenschwicks größter Sportverein!
Was Sie tun müssen, um mit dem neuen Buchungssystem buchen zu können.
Anmelden
Bereits registrierte Nutzer können sich durch Klick rechts oben auf Login (mobil: auf das Tür-Icon rechts oben) einloggen.
Registrieren
Nutzer, die noch nicht registriert sind, finden rechts oben den Button „Registrieren“ (mobil: links oben auf das Menü, dann auf "Registrieren" klicken). Bitte anklicken und die geforderten Daten in die Vorlage eingeben. Bei "Benutzerkonto" müssen Sie sich einen Namen und ein Passwort ausdenken, mit dem Sie später immer wieder Zugang haben werden. Bitte geben Sie auch an, ob Sie Mitglied in der Tennisabteilung des TuS 09 Erkenschwick sind oder nicht. Sie erhalten dann eine E-Mail an das eingegebene E-Mail Postfach. Diese E-Mail muss geöffnet werden und der darin enthaltene LINK muss einmal angeklickt werden. Dann ist alles bereit um zu buchen.
Passwort vergessen?
Sie finden unterhalb des Login-Formulars den Link "Passwort vergessen?". Wenn Sie diesen Link klicken, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Sie können dort einfach ein neues Passwort festlegen und müssen dafür das alte Passwort natürlich nicht eingeben. Die E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie in Ihrem Benutzerkonto eingetragen bzw. bei der Registrierung angegeben haben.
Platzbuchung
Zur Buchung klicken Sie links oben auf "Tennishalle". Mit Datum wählen Sie zunächst den Tag aus, an dem Sie reservieren wollen. Dann können Sie mit dem Mauszeiger einfach auf die gewünschte Spielzeit klicken. Es erscheint ein Dialogfenster, mit den von Ihnen ausgewählten Werten, die Sie hier aber noch ändern können. Klicken Sie "weiter" an und folgen Sie dann den weiteren Schritten im Buchungsablauf, bis Sie im letzten Schritt „Jetzt buchen..." anklicken können und die erfolgreiche Buchung zurückgemeldet bekommen. Fertig! In der Tages- oder Wochenansicht wird Ihre Buchung nun sofort angezeigt.
Nach der Platzreservierung erhalten Sie eine Bestätigung mit der Buchungsnummer per E-Mail. Diese muss (frühestens 5 Minuten) vor Spielbeginn in das Gerät vor der Tür zur Tennishalle eingeben werden. Nach korrekter Eingabe leuchtet am Eingabegerät ein grüner Punkt und die Türsperre ist für einige Sekunden aufgehoben, so dass man die Halle betreten kann. Die Buchungsnummer ist jeweils nur für die gebuchte(n) Stunde(n) oder das gebuchte Abo gültig.
Einzelbuchungen sind maximal 3 Wochen vor dem Spieltermin möglich.
Ohne Benutzerkonto einen Platz buchen
Sie können auch einen Platz buchen, ohne sich bei eBuSy registriert zu haben. Dann klicken Sie einfach auf "Tennishalle", wählen Datum, Zeit und Platz und klicken anschließend auf "weiter". Wenn Sie danach "ohne Benutzerkonto" anklicken, können Sie Ihre Daten nur für diesen einen Buchungsvorgang angeben.
Mitgliedern des TuS 09 Tennis empfehlen wir, nicht ohne Benutzerkonto einen Platz zu buchen, sondern sich zu registrieren, da man als Gast nicht von den rabattierten Preisen für Vereinsmitglieder profitiert.
Zahlungsarten und Kosten
Sie können entweder über PayPal oder per Lastschrift zahlen. Die Preise der jeweiligen Stunde hängen vom Wochentag sowie der Zeit ab und davon, ob man Vereinsmitglied in der Tennisabteilung des TuS 09 Erkenschwick ist oder nicht. Die genauen Preise erfahren Sie, wenn Sie auf die gewünschte Stunde im Reiter "Tennishalle" klicken.
Lichtgeld
Das Lichtgeld ist aufgrund der gestiegenen Energiepreise ab der Wintersaison 2022/23 auf 3 € pro Stunde angepasst worden. Es ist nicht im Buchungspreis enthalten, sondern muss zu Beginn der Stunde in den Münzautomaten an der linken Vor-Kopf-Seite des jeweiligen Platzes geworfen werden. Bitte beachten Sie, dass der Automat ausschließlich 1-€-Münzen annimmt.
Stornierung eines gebuchten Hallenplatzes
Eine kostenfreie Stornierung eines gebuchten Hallenplatzes ist bis zu 24 Stunden vor Spielbeginn möglich. Stornierungen sind nur über eBuSy möglich. Um eine Buchung zu stornieren, loggen Sie sich zunächst ein. Wechseln Sie dann auf die Buchungsübersicht, klicken Sie dort auf Ihre Buchung und dann auf den "Stornieren"-Knopf. Absagen per E-Mail, Telefonanrufbeantworter oder Fax sind nicht gültig.
Ausfall einer Tennisstunde
Sollte der seltene Fall eintreten, dass eine gebuchte Tennisstunde nicht stattfinden kann (mögliche Gründe: Unbespielbarkeit des Platzes, Sperrung der Halle, Doppelbuchung, Fehler im Buchungssystem oder der Hardware, Mannschaftsspiel, Veranstaltung des Vereins etc.), wird das für diese Stunde bereits gezahlte Geld zurückerstattet. Weitere Ansprüche gegenüber dem TuS 09 Erkenschwick und der Tennisabteilung bestehen nicht. Im Zweifel entscheidet der geschäftsführende Vorstand der Tennisabteilung über die Nutzungsrechte der einzelnen Tennisstunden.
Schuhwerk
In der Tennishalle sind ausschließlich Tennisschuhe mit glatter Sohle zugelassen. Außerdem achten Sie bitte darauf, dass die Tennisschuhe nicht färben und keine Streifen auf dem Teppich entstehen. Der Vorstand behält sich vor, dem Schuldner eventuelle Schäden oder Reinigungskosten, die durch falsches Schuhwerk entstanden sind, in Rechnung zu stellen.